(주)엘앤케이시스템

After Service -

- 본사 방문 예약 접수를 합니다.

- 본사에서 담당 관리자가 파견하여 사인이 되는 하자를 정밀 분석합니다.

- 일부 부품이나 부속이 파손된경우를 제외한 하자는 그 즉시 처리 가능한 하자는 신속히 처리 됩니다.

- 부품 입수가 되면 관리자가 A/S 일정을 통보해 드립니다.

- 제품이 설치된 후 인위적인 작동 및 지각변동으로 인한 나사 풀림, 레벨 뒤틀림으로 인한 작동 불량 등.. 전반적인 보수를 점검해 립니다.

- 각 제품별 작동 점검 및 윤활류 첨가등 작동을 원활하도록 정비해 드립니다.

- 한번 A/S 접수가 의뢰된 고객은 6개월 단위로 작동 상태 및 하자유무 관련 문의를 드립니다.

- 방문 비용 및 처리 비용을 절감하여 드립니다.

- 하자보수가 어려운 창호제작사와의 기술제휴로 보다 안전하고 신속한 하자관리로 소비자에게 신뢰를 도모합니다.

- 소비자 통보 후 장시간 대기로 인한 불편함 없이 약속된 일정에 맞춰 방문, 조치하므로써 후에 발생되는 손실을 줄일 수 있습니다.

- 하자보수 시 제품의 문제점이나 시정 사항을 수시로 의뢰업체에 통보해 줌으로써 우수한 양질의 제품 생산을 도모합니다.

- 수도권은 물론 지방권에 양분 운영함으로써 어느 지역이든 신속하고 저렴히 처리해 드립니다.

- 의뢰사의 기밀 이나 중요 문건은 보안 되므로 비밀이 보장됩니다.

- 업체 의뢰시 파손이나 교체가 필요한 부품은 의뢰사가 지급함을 원칙으로 합니다.

- A/S 처리비는 크게 3가지로 나누워 집니다.

- 첫째 “시간”입니다.” A/S 발생된 지역이 어디냐”와 “시간이 어느 정도 소요 되느냐”에 따라 할증이 붙습니다.

- 둘째 “처리 부위” 입니다. 제품 파손 / 부품 파손 / 타부재로 인한 훼손 등 으로 그 비용을 산정하는대에 있어 매우 중요 합니다.

- 셋째 ” 하자 위치” 입니다. 이 또한 비용 산정시 매우 중요한 것으로 작은 하자가 내부에서 처리가 가능한 것도 있지만 외부에 하자의 경우도 있기 때문에 특수 장비를 이용해야 하는 경우도 종종 발생합니다.

* 이와 같이 간단한 보수 일지라도 시간, 부위, 위치에 따라 비용이 상이 할 수 있습니다.